اصول و فنون مذاکره

بخش اول: مقدمه

4 دقیقه

بخش دوم: انواع آمادگی و پیش‌نیازهای لازم برای مذاکره اثربخش

18 دقیقه

بخش سوم: استراتژی‌های مذاکره و انواع آن

13 دقیقه

بخش چهارم: تکنیک‌ها و ترفندهای مذاکره اثربخش و زمان استفاده از آنها

15 دقیقه

بخش پنجم: ملاحظات حقوقی و اخلاقی در فرآیند مذاکره

10 دقیقه

بخش ششم: تکنیک‌ها و مهارت‌های متقاعدسازی و تأثیرگذاری

15 دقیقه

بخش هفتم: شیوه‌های استفاده از محیط مذاکره به نفع خود

10 دقیقه

بخش هشتم: بکارگیری نیروهای فردی در مذاکره

14 دقیقه

بخش نهم: شیوه‌های مدیریت تعارض در مذاکره

13 دقیقه

بخش دهم: بررسی و تحلیل مورد عملی

9 دقیقه

بخش یازدهم: جمع‌بندی

6 دقیقه

آزمون اصول مذاکره و فن بیان

30 دقیقه

آزمون فرصت اضافه اصول مذاکره و فن بیان (مخصوص کسانی که موفق به کسب نمره قبولی در دو فرصت اولیه نشدند)

30 دقیقه

نظرسنجی

0 دقیقه

گواهینامه دوره (در صورت کسب نمره قبولی در آزمون)

0 دقیقه